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Visa Training - Próximos Eventos

Taller de Autorizaciones: Perspectiva Operativa y de Riesgos

Este curso de dos días, ha sido diseñado para ayudarle a optimizar su estrategia de autorizaciones. En gran parte, el éxito de sus programas de tarjetas bancarias depende de lo bien que maneje el balance entre la autorización de la  transacciones legitimas de sus tarjetahabientes y la minimización de su exposición a transacciones fraudulentas. Este curso le enseñará estrategias para lograr, y mantener este delicado balance y de esta forma mejorar la experiencia de su tarjetahabiente en el punto de la transacción.

Objetivos:

El seminario pretende que los participantes:

• Entiendan el proceso  para el manejo de las solicitudes de autorización (Flujo y procesamiento de las transacciones).
• Conozcan las Herramientas/Técnicas disponibles en el sistema en línea de autorizaciones para minimizar las pérdidas por fraude.
• Identifiquen las mejores prácticas que permitan optimizar el proceso de autorización minimizando el riesgo.
• Aprendan un marco metodológico para el desarrollo de una estrategia eficaz de autorizaciones.

Contenidos:

En el Seminario – Taller se desarrollarán los siguientes contenidos a través de una metodología teórico- práctica, desde el punto de vista de Operaciones y de Riesgo:

• Descripción General del sistema VisaNet
• Procesamiento de Solicitud de autorización a través de VisaNet
• Procesamiento de Solicitud de autorización - Emisor
• Herramientas de Visa de apoyo al proceso al proceso de autorización y de Control de Riesgo
• Elementos de una estrategia eficaz de autorizaciones
• Mejores Prácticas

Conferencista:

Este Seminario – Taller será dirigido por:

• Jorge Foy – Manager, Payment Risk, Visa Inc.
• Carlos A. Gonzalez – Business Leader, Client Support, Visa Inc.

Dirigido a:

Ejecutivos bancarios relacionados con el desarrollo y aplicación de la estrategia de autorizaciones para Tarjetas Bancarias:

• Gerente de Tarjetas
• Gerente de Operaciones
• Gerente de Prevención de Fraudes.
• Ejecutivos del área de tarjetas (Comercial, Operaciones y Soporte Operaciones) relacionados con el diseño, administración y ejecución del proceso de autorizaciones desde el punto de vista (Operativo y Riesgos).

Metodología:

Se realizaran presentaciones magistrales acompañadas de ejercicios de aplicación.

Certificación:

Se otorgará certificado de asistencia a quienes participen en más del 85% de las horas programadas.

Valor de la inversión

Este valor incluye la instrucción, los materiales, almuerzo y refrigerios durante el Seminario. Cada participante es responsable de cubrir los gastos adicionales, incluyendo los de hotel y  transporte.

“Si en el conjunto de los Bancos participantes del seminario se logra un grupo mínimo de 30 inscripciones, cada uno de los participantes accederá a un descuento adicional del 10% sobre la tarifa inicialmente confirmada”.

Una vez finalizado el evento, Visa Training procederá a informar a todas las Entidades el Beneficio adicional al que accedieron y la tarifa final que será cobrada, en caso que así sea.

Inscripciones: Favor diligenciar el “Formulario de Inscripción”  y enviarlo a VISA Training Colombia al fax: (1)  2125201 – 3100857 ó la Calle 72 No. 6 – 12

Mayores informes: PBX: (1) 3766440 ext. 1231 - 1228

Nota: Una vez efectuada la inscripción, el valor de la matrícula será cargado al presupuesto y no es posible aceptar cancelaciones.  En caso de no poder asistir, VTC podrá aceptar sustituciones hasta 5 días antes de la realización del seminario, siempre y cuando se informe por escrito al fax: (1) 2125201 o al e-mail: visat@visa.com.co nombre, cargo, cédula, área, dirección y teléfono de quien asistirá en reemplazo del inicialmente inscrito.