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Venta con presencia de tarjeta

Medios de acceso

Medios | Servicios | Beneficios

Las ventas Presénciales pueden tener como modo de captura dos medios que permiten a los establecimientos acceder al sistema para obtener la autorización de las transacciones, facilitar el proceso de venta y efectuar el depósito de los fondos producto de la venta en la entidad autorizada, las cuales son las siguientes:

Autorizaciones vía VOZ (Canje Manual)

Todos los establecimientos afiliados al sistema Visa bajo la modalidad de venta directa, disponen de este medio para solicitar la autorización y poder realizar las transacciones.

El establecimiento deberá comunicarse telefónicamente con el centro de autorizaciones Credibanco Visa de su ciudad en donde el operador le solicitara al dependiente la información necesaria del comercio y del Tarjetahabiente, para realizar el proceso e informar el número de autorización otorgado, o en su defecto, notificará la negación del sistema.

El número de autorización se registra en el comprobante de venta y posteriormente se consigna en la entidad autorizada para obtener su pago de acuerdo con los plazos y requisitos estipulados.

Toda transacción manual sin importar el monto debe ser autorizada por Credibanco.

Datáfonos (POS - Canje Electrónico)

Credibanco VISA cuenta con más de 54.739 terminales de punto de venta (Datáfonos) instalados en diferentes establecimientos afiliados, lo que nos hace la Red más grande y con mayor cobertura del país

Estas terminales son de tecnología de punta y están diseñadas para agilizar el proceso de venta en el establecimiento, reciben la información de la tarjeta, procesan la autorización de la transacción, imprimen el comprobante de venta y generan el depósito electrónico de los fondos a la cuenta definida por el establecimiento al final del día.

Para poseer un datáfono, el establecimiento debe cumplir con los siguientes requisitos:

Físicos: Disponer de una toma eléctrica regulada y una línea telefónica, preferiblemente directa para lo conexión del datáfono.
Transaccionales: Realizar y mantener el mínimo de transacciones requeridas según el tipo de tecnología instalada (DIAL, GPRS, BLUETOOTH o LAN).
Administrativos: Debe enviar una solicitud de asignación a la oficina de Credibanco, indicando la cuenta autorizada para registrar los abonos de las ventas efectuadas y los datos (Nombre, Dirección y Teléfono) donde CREDIBANCO puede contactarlo en el evento de ser aprobada la solicitud, adicionalmente, deberá adjuntar un comprobante de venta manual anulado pasado por su máquina imprinter.

En caso de ser aprobada la solicitud, se coordinara una cita con el establecimiento durante la cual se instalará el datáfono asignado, se realizará la capacitación sobre el funcionamiento del mismo a los dependientes encargados del proceso de venta en el establecimiento y se les informará los servicios disponibles prestados por la Red de Credibanco.

Asignación de medios de acceso en arrendamiento

Actualmente CREDIBANCO ofrece a los establecimientos de comercio afiliados que no logren a través de sus datáfonos la productividad mínima requerida, que les ha informado el representante comercial con anterioridad, la posibilidad de acogerse a la opción de 'Terminales en Arrendamiento', y de esta manera apoyarlos para que puedan realizar ventas con tarjetas. Para ello facilitamos la ejecución del pago de este valor mensual, a través del diligenciamiento de un formato de autorización de pagos, donde el representante legal del comercio elige la opción deseada entre un débito automático a la cuenta de adquirencia que tiene en su Entidad Financiera, o el cargo recurrente a una tarjeta de crédito; y remite la información requerida y necesaria para generar este pago.

Así es como, mediante la asignación de medios de acceso en arrendamiento:

1. El establecimiento de comercio sólo pagará el número de transacciones que le falten para llegar al mínimo requerido mensual.

2. Si el establecimiento de comercio, en un mes, realiza un número mayor a las transacciones mínimas requeridas, no se le generará cuenta de cobro.

3. CREDIBANCO generará una factura de soporte para que se pueda validar el monto y valor del débito automático mensual.

4. El establecimiento de comercio deberá firmar un contrato de arrendamiento del (o los) terminales.

Esperamos que los establecimientos de comercio confíen en la experiencia que brinda CREDIBANCO como su Red, siendo este uno de nuestros activos más valiosos.

Documento necesarios

Para hacer una solicitud de terminales en arrendamiento, por favor descargue los tres documentos adjuntos.

Diligéncielos y entréguelos en la oficina de Credibanco de su ciudad. Consulte listado de oficinas aquí.

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